국민행복카드 바우처결제 오류

바우처 카드 결제 오류에대해 안내 드립니다.

참고하셔서 시간되실 때 카드 재발급 신청해 주시면 되세요 ^^

<바우처 카드 및 모든 상담 문의>

사회보장정보원 고객센터 : 1566-3232 (내선버호 4번)

<<<<한국사회보장정보원 답변입니다 >>>

일부 카드사에서 발급한 국민행복카드가 전용단말기에서 미인식되는 문제가 발생중입니다.

현재 문제원인을 파악하여 현재 카드사별 조치 진행 중에 있습니다.

이에 따라 카드사별 조치현황에 대해 안내드리오니, 참고하시기 바랍니다.

이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

○ 삼성카드 : `22.1.11일 이후 신청카드부터 인식 문제 없는 카드로 발급 * 기존에 발급하였으나 미인식되는 카드는 다음 연락처로 재발급요청 → 전담팀 연락처 : 1566-3336

○ BC카드(우리은행) : 

우리은행카드 교동카드기능 있는 경우만 결제 가능 

교통카드 기능 없는 경우 재발급해 주시기 바랍니다.

○ KB국민카드 : 인식 가능한 카드로 발급 준비 중 * 상세 일정은 확정 시 재 안내

○ 신한카드: 2021년 4월 6일 이후 발급 부터 정상결제 가능 

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국민. 우리. 우체국, 신한카드가 에러가 많구요.

잘 되는 카드는 롯데. 기업.

농협BC카드가 잘 되는거 같아요. ^^

BC 카드 : 1899-4651 롯데카드 : 1899-4282 

<결제오류 및 모든 상담 문의>

사회보장정보원 고객센터 : 1566-3232 (내선버호 4번)

<카드발급 문의>

BC 카드 : 1899-4651 롯데카드 : 1899-4282 

<국민행복카드 신청 장소>

IBK기업은행, NH농협, 경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 우리은행, 하나은행, 제주은행, 신협은행, 우체국